车辆自从21年12月11日起，亮坡道辅助功能故障灯，并且自动驻车故障灯一并亮起的故障现象，车辆行驶非常危险，制动驻车介入手刹释放不开，故障灯亮的当日打400要求服务站救援，济宁东鹏售后不给提供救援，把车慢慢开到金宇汽配城店，当日把车放在4S店进行维修，更换地板线束处理，后期观察使用在21年1月4日时，故障再次发生，坡道辅助功能故障灯亮，制动驻车故障灯亮，问题未解决，1月到5月份后期多次去东鹏4S店系统刷新处理，期间也去东艺工业园东鹏售后去处理，每次都是电脑简单检测，找不到问题，都是以偶发故障为借口，不了了之，故障频繁发生，在22年5月24号，将车辆放在售后店进行试车检修，车辆修理4天左右通知去接车，说系统刷新升级处理，接车当时问题又出现，5月29日联系售后服务人员，在5月31日售后服务人员上门进行更换坡道辅助模块，自动驻车模块处理，更换后问题依旧未解决，坡道辅助故障灯依旧亮起，期间一直建议服务站向厂家申请技术援助，但未见厂家工程师介入，至今问题一直无人处理，一直不给解决，奇瑞新能源厂家技术人员也不介入，问题得到解决！消费车的用车安全谁来保证