我于2015年6月在江西省南昌市长安福特智隆4S店全款购买一辆2013款福特翼搏1.5自动型车，目前只行驶了2万多公里。2018年3月开始出现了两次挂档不走的情况，猛踩油门后会听见一声异响类似什么东西被卡住了，然后才可以行驶，2018年5月在日常行驶车过程中发现踩油门车子加速不畅，深踩油门转速过3000后才能缓慢行驶，行驶过程中有强烈的冲击感，隔天后发现发动机故障灯亮，去4S店检测后被告知可能是变速箱进水导致，需要拆开变速箱进行检查。4S店同时告知如果有进水则不保修，没有进水则在保修范围内。   对此我个人则极度不理解，1变速箱不是全封闭的么，怎么可能进水，2日常本人都在城区行驶，不存在被水泡过等情况，（有这情况车早坏了，也会有维修痕迹）3导致变速箱进水了我个人觉得是工厂设计缺陷导致，普通车辆一般正常行驶则不可能出现这样的情况。5在网?查到福特这款变速箱因为设计缺陷问题（漏油），厂家延长保修10年24万公里。个人认为变速箱为汽车关键部件，类似进水问题都应划归到质量问题，厂家需要负责保修。根据以?几点我打了2次福特厂家电话，工厂态度推诿，第一次发回4S店联系，4S店给出答复依然是进水不保修，第?次厂家客服联系后也说明需要4S检测为准，意思同样。我现在车还放在4S店，不敢通知4S店拆变速箱，因为如果进水的话到底是质量或是设计缺陷问题导致，还是其他原因这个没有人能给出说法，4S店与工厂态度明显及时推卸责任，他们说人为导致就是吗？实在是投诉无门，只有借助第三方平台寻求帮助。        另外，我在网?也找到很多类似我这种问题的车主，看来这个问题确实很严重，作为福特厂家不积极解决问题，一味的推诿责任是该有的担当吗？