小鹏回应NGP疑似失控事故：有专人处理

　　一位自称是小鹏汽车车主的网友在公开平台发布消息称自己的车主朋友因为小鹏的NGP(自动导航辅助驾驶)功能失控引发追尾事故。

　　为此财经网汽车联系到小鹏汽车相关负责人，对方回应称，已有专人回应并处理客户诉求，相关功能在发生碰撞前均处于正常工作状态。

　　发布消息的车主表示，9月22日，自己的一位小鹏汽车车主朋友在开启NGP后于山东东营的高速上发生了追尾前车的事故，目前该车主因脑震荡住院。上述两位车主认为，小鹏汽车的NGP功能有致命缺陷，事故车主要求退车。