2023-07-22 07:09作者:贾冀鸥编辑:张航
本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款捷途大圣,调查周期为2023年6月1日-6月30日,共收集到有效样本103份,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2022款捷途大圣在外观、配置以及性价比方面给出好评,但也有部分车主反映该车的车门偶有车窗升降和车门把手问题。以下为本次调查回访的内容节选:
车主:运城市 白先生
座驾:2022款 1.6T DCT王者MAX
行驶里程:2264公里
1.购车经历:我是奇瑞的老用户,之前的车开了10年没出过问题,所以想换车还是换奇瑞;
2.期望度符合值:不符合买车时预期;
3.首保与回访:还未做过首保;
4.故障与费用:出现过无法加速的情况,都是免费修理;
5.油耗与保费:经常在市区行驶,百公里大概是10-11L左右;
6.换车计划:未来换车将考虑其它品牌。
车主:重庆市 陈先生
座驾:2022款 1.6T DCT王者PLUS
行驶里程:5000公里
1.购车经历:觉得外观好看,而且配置很高;
2.期望度符合值:开着还行,基本符合预期;
3.首保与回访:保养后有回访电话;
4.故障与费用:未出现问题;
5.油耗与保费:油耗百公里在8L左右吧;
6.换车计划:质量还可以,以后还会考虑捷途品牌车型。
车主:遵义市 黄先生
座驾:2022款 1.6T DCT王者MAX
行驶里程:5186公里
1.购车经历:信任动力系统的成熟度;
2.期望度符合值:挺满意的;
3.首保与回访:做过首保,有回访和保养提醒;
4.故障与费用:车门有异响,去4S店处理过,有好转;
5.油耗与保费:百公里市区8L,高速7L多一点;
6.换车计划:可能还会考虑捷途品牌车型。
车主:杭州市 赵先生
座驾:2022款 1.6T DCT王者MAX
行驶里程:5000公里
1.购车经历:看上内饰的大尺寸屏幕了,跟特斯拉一样,我比较喜欢;
2.期望度符合值:与预期相差很多;
3.首保与回访:做过一次小保养,有回访;
4.故障与费用:车门把手出现问题,修过但没解决;
5.油耗与保费:百公里油耗在11-12L之间;
6.换车计划:以后会换其它品牌车型。