2022年5月TOP30轿车销量投诉量对应点评

　　2、止跌回升 奥迪A4L市场表现有望回暖

　　在经历了销量“三连跌”后，奥迪A4L迎来了久违的反弹，单月销量13848辆，超过老对手奔驰C级。今年1-5月，奥迪A4L累计销量46,799辆，逐步拉近了与奔驰C级之间的差距。从其近一年来的销量走势来看，整体呈现出冲高走低的态势，但5月份的销量反弹终结了持续回落的走势。相比于销量的低迷，奥迪A4L的月投诉表现可圈可点，在进入2022年之后，奥迪A4L的月投诉量稳步走低，口碑表现与去年同期相比有大幅提升，口碑走势日趋向好。有消息称，奥迪A4L将于今年下半年迎来换代车型，受此利好消息影响，下半年奥迪A4L的市场表现将有望持续回暖。

　　3、投诉量创新高 华晨宝马5系口碑持续转差

　　5月份，华晨宝马5系销量迎来了反弹，重返万辆之上。不过，伴随着销量反弹，宝马5系的投诉量史无前例地飙升至800宗以上，在5月份车质网汽车投诉排行榜中名列第二位，环比暴涨约7.5倍。据车质网数据显示，华晨宝马5系本月投诉依旧集中在“与宣传不符”，绝大部分投诉来自于2020款车型。部分车主向车质网反馈，宝马车主手册中显示2020款宝马5系所搭载的iDrive 7.0系统具有远程软件升级和语音控制功能，但实际车辆中并未包含这两项功能。截至发稿，华晨宝马厂家针对5月份“与宣传不符”的回复率不足五成，与4月份相比有明显下降。短期来看，受投诉量高企、口碑持续转差的影响，华晨宝马5系的市场表现或将在震荡中前行。

　　4、销量破万 广汽埃安AION S终迎高光时刻

　　作为广汽埃安系列的首款车型，AION S在上市三年后终于迎来了高光时刻。5月份，广汽埃安AION S销量首次突破万辆大关，创造了车型历史最高纪录。今年1-5月，AION S累计销量31,021辆，较去年同期上涨26.4%，成为广汽埃安当之无愧的销量支柱。从其近一年来的销量走势可以看到，在2021年6月PLUS车型上市后，AION S在下半年的市场表现有所增强，连续五个月的销量保持在6,000辆以上。进入2022年以后，受芯片和疫情双重影响，AION S的市场表现有所波动，但5月份的销量冲高终结了销量的低迷。反观其月投诉表现，除2021年三季度出现短期异常波动外，其余月份均稳定保持在低位，近三个月的月投诉量更是降至个位数，短期口碑表现向好。当前，国内市场市场即将进入下半程，在纯电动汽车快速发展的市场大背景下，AION S有望延续5月份的强劲走势，市场表现再上新台阶。