广汽本田皓影无故警鸣车辆无法解锁

2026年2月14日晚21时56分，本人车辆在无人操控、未接触的情况下无故启动、亮灯、持续鸣笛，遥控解锁失效且无法正常熄火。2月25日，本人到4S店反馈问题，却被告知车身电脑（BCM模块）损坏，且无法解释故障原因，仅要求自费更换并承担高额工时费。本人要求其提供合理解释、妥善解决方案及协助联系厂家追究质量问题，但4S店始终未能满足。本人不解，在车龄不长的情况下为何出现如此重大核心元器件无故损坏。该汽车质量问题严重损害消费者合法权益及生命财产安全，且服务态度和技术问题始终未得到有效解决。现要求贵单位协助本人妥善处理，谢谢。