有一年轮胎权益,销售不告知,后续车辆轮胎出现问题,联系销售,销售还没有告知,让全额支付更换轮胎,导致权益受损,因价格问题,没有在店内更换。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。