比亚迪宋PLUS新能源收不到OTA推送

投诉编号：【1596629】 投诉时间：2026-02-12 20:07 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2024款荣耀版 DM-i 110km 旗舰型

买车快2年了，很久都没收到OTA推送了，我朋友们的同款车都收到了，为啥我收不到？比亚迪这不是在区别对待吗？问了售后人员，说是逐批推送的，我不接受这个说法，我要求尽快给我推送！

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。