比亚迪汉L车机升级后开启智驾闯红灯

2026年1月10日14:26，我的汉LDMi尊享版汽车智驾行驶在河北省邢台市信都区郭守敬南路，通过一路口时出现闯红灯（临时灯，光线正常、无遮挡)，详见附件视频，导致罚款100元、扣6分。发现闯红灯，我立即接管车辆并向比亚迪客服反馈。直到2026年1月26日，在多次催问后，邢台4S店售后回复“这属于正常情况，为避免违章，建议人为操控车辆”。我在2025年12月底升级到了1.4版本。汉L在智驾过程中路口闯红灯绝对不正常，这与比亚迪汉L搭载的天神之眼B高阶智驾系统设计初衷完全相悖。正常情况下，该系统具备精准识别红绿灯并自动控制车辆启停的核心能力。诉求：1、厂方必须查明原因、加以改进，以防后续出现重大事故；2、厂方必须对本次违章事件承担相应的赔偿责任。