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吉利银河星舰7经销商拒绝提供PDI报告

投诉编号:【1583257】 投诉时间:2026-01-20 15:53 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星舰7 投诉车型:2025款 120km 领航版

我于2025年5月5号在梧州市提了一辆吉利银河星舰7。近期我了解到PDI检测报告是新车交付时的法定凭证,车主有权查看并留存,于是向该4S店的工作人员索要这份报告。在沟通过程中,对方先是以“这是内部资料”为由拒绝提供,后续甚至表示“可以起诉呗,到法院的时候我们就可以拿出来了”。这种行为不仅违反了新车交付的合规流程,也侵犯了我作为消费者的知情权和合法权益。我要求厂家介入协调,督促该4S店立即向我提供车辆交付时的PDI检测报告,并对其违规行为进行核查。请厂家务必督促4S店在[比如3个工作日内]提供报告,并将处理结果反馈给我。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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