前机厢无法正常打开，在惠州极氪家维修了不下十次，至今未解决。座椅被拆卸后靠背支撑不足，惠州极氪家也至今未给到解决方案。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
