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一汽奥迪Q5L 4S店售后服务态度恶劣

投诉编号:【1551566】 投诉时间:2025-12-04 09:57 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2021款 45 TFSI 臻选动感型

车机问题维修3年多还是没解决,投诉厂家400要求我继续配合维修,我最近又进店配合维修2次故障还是存在,3年多来来回回奥迪4S店进店维修20多次还是没修好,来回那么多次也没给我补偿油费过路费,奥迪经销商就是这样服务客户,一个车机问题被他们折腾了3年多,换成是谁都接受不了这样的处理方案。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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