我于24年底购车，当时没有地方安装。现25年底安装，购车权益说送的充电桩变成两年不说，桩还是外包出去的，造成我对方程豹品牌实力的不认可。几天前我朋友还能装老款充电桩今天我装，客服笃定说10月就强制换桩了那河南的我咋不知道呢？那咋不免费强制把我车给装上智驾呢？售后也没有提前告知购买后没有安装的用户要强制换桩啊，咋?卖车一帮人，售后一帮人，桩是一帮人，大杂烩？小作坊？卖完就不管了？这种服务态度跟处理方式，谁还想买？谁还敢买？投诉不给解决，只是推卸责任。
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