华晨宝马3系厂家许诺保养项目补偿不认账

1、2020年在4S店购买3系轿车一辆；2、由于车辆有异响、抖动等质量问题，宝马4S店联系厂家，并向厂家申请宝马CCA政策补助8500元，4s店说厂家同意为了补偿车辆质量问题带给我们的麻烦，同意给我们6年内免费高端机油机滤保养、空气滤（2次）、微尘滤（2次）、燃油滤（2次）、火花塞（2次）、四轮定位、刹车油（2次）、前后刹车、冷却液、雨刮片、皮带套装等配件免费更换；3、4s店现在跑路，我们没有收到补助的钱，补偿的保养项目也有很多没用上。4、这是车质量问题给我们的补偿，宝马厂家现在不认账，这是厂家的授权经销商，你不可能不知道。监管不利也是厂家的责任，宝马厂家必须拿出态度来解决问题。