华晨宝马3系左前大灯进异物 要求处理

10月20号发现左侧前大灯有异物，第一时间与经销商沟通。10月25号到店里检测，经销商说不影响使用，让我不用处理。我让他和厂家反馈，经销商说反馈了厂家也不会给处理的，经销商态度极差。现在我要求索赔全新大灯总成，经销商推诿扯皮，从来不是想着给解决问题，都是推诿扯皮。经销商告知说厂家不给索赔，我想问整车三年无人为因素损坏质保在宝马厂家是摆设吗？经销商选择冷处理，厂家推给他，他就踢给厂家，态度和服务真的是差到极致，此问题不给解决我会一直投诉下去的，我要求索赔全新大灯，希望有关部门能够严查这种无良企业，给消费者一个合理的交代。