购买新车时强制加钱安装记录仪才给提车,买回去没多久停车熄火后记录仪还亮知指示灯工作,咨询说重启不亮了,一年内就陆续出现停车一周不启动就提示电瓶亏电,后续保养等及其他时间去4S店检查都说没有问题,后期导致我原车电瓶饿死自费更换了新电瓶,结果还是停车一周就开始提示亏电,今年去4S店要求认真检查发现由于记录仪漏电导致,现在推脱说质保一年过保了不管了,售后经理也推脱责任经常躲起来不见人。之前买车时销售经理答应给1000保养券,后因销售经理离职不承认不了了之,当时相信奥迪品牌,这项没有写下来,关键不止我一人遇到这样的遭遇,这家和迪4S店服务太让人失望,维修也是拉胯导致经常去返工修复都有记录可查。投诉不处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
