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智界R7一个月内出台两项政策 并意外降价

投诉编号:【1461992】 投诉时间:2025-07-16 13:43 投诉品牌:LUXEED 智界 投诉车系:智界R7 投诉车型:2024款 纯电 667km Max

本人于6.1下大定,6.21号车到用户中心,原定6.28周六提车,为了配合车企工作,6.23周一请假全款提车,6.26收到降价两万元通知。本人认为,如果车企提前预告降价信息,本人可以通过推迟提车避免该损失,并且车企一个月分出台两项政策,存在欺诈行为。鉴于问界改款、蔚来汽车降价均有相关政策补偿,本人希望车企能正面回应群众诉求,给予阶梯补偿。

LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,感谢您对智界汽车的关注,很多汽车品牌受市场环境等因素影响,权益、价格产生波动,属于比较常规的市场现象;同时,智界持续聚焦在车主服务体验,比如OTA持续升级更新,让您的车辆“常用常新”;用户中心服务网络覆盖50城市,在持续铺设中保障快速便捷的服务;不定期的服务活动,用户活动,持续提升用户的用车体验。如果您在后续的用车过程中有任何的问题,我们都会给您提供最快速的响应和处理,感谢您的支持与理解。

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