本人到南通市如东县常福4s店查看车异响问题，上架后维修师傅确定传动轴问题，公里和年限都在三包内。因本人是外地，担心配件到了，不来更换。维修部要求缴纳800元押金，承诺更换后立马退还。我想本来就在三包内，更换后立马就退还押金，也就交了。本人在4月22号接到通知配件已到，可以来免费更换。当天下午就去更换，换后却告知，卸下的传动轴因喷了装甲，看不到标识，不能确定传动轴是否是原厂？不能退还押金！多次400电话到五菱，均无明确结果。我想问一下你4s店是干啥的？不能确定是原厂你为什么不提前告知我？为什么我换了后你才说？当时来检查时为什么不说？为什么必须要交押金？不交押金不行？客户喷底盘装甲也有错了？我严重怀疑五菱厂家和如东常福4s店，上下勾结欺诈用户！
上汽通用五菱厂家回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
