吉利远景X6宣传远程启动功能无法实现

投诉编号：【851089】 投诉时间：2022-12-03 14:40 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：远景X6 投诉车型：2020款 1.4T CVT 尊贵型

投诉内容：

2020年5月购买吉利汽车一辆，厂家宣传有远程启动手机功能，买来后发现这个功能不能用，询问吉利厂家说没有这个功能，吉利厂家简配这个功能，后来发现别人的车有这个功能，对比后发现，和我的车一款车，一样的配置，为什么别人的有，我的没有，吉利厂家差异化对待消费者，要求补齐这个功能。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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