投诉编号:【693567】 投诉时间:2022-01-14 16:17 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
车接回来一个月就出现难闻的异味,首保时说是新车的味道,自己也以为时间长了会消失。没想到一年多了味道还挺重,至今也没有明确是什么原因、什么部件出现的异味,也没给处理。车辆还在质保期希望尽快解决。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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