投诉编号：【576721】 投诉时间：2021-03-05 19:35 投诉品牌：林肯（进口） 投诉车系：林肯MKZ 投诉车型：2017款 2.0T 自动 尊雅版
车辆一直在4S店维护保养，2020年12月份发现冷车启动时出现发动机抖动现象，抖动时间会持续5秒左右消失，开始以为是冷车启动的正常现象没有太在意。在最近一次保养中发现冷却液液位低，开始以为是正常消耗，添加防冻液后行驶一千公里左右后，偶然一次添加玻璃水时发现冷冻液液位又低了。随后便将车送到4S店检查后发现发动机内部气缸有缸体密封不严出现渗漏冷冻液的迹象。属于质量问题！因为已经过了质保期几个月所以4S店现在不与质保。这是车辆本身就存在的质量问题，并非是使用过程中发生的操作性问题，质量问题并不是我个人导致的。厂家有质量问题的车辆，出现质量问题维修产生的费用凭什么要消费者买单！我现在要求4S店给予质保并解决我的车辆问题！
林肯（进口）厂家回复：已解决
