斯柯达昊锐车内异味严重要求尽快处理

12款1.8T优雅昊锐是2013年1月18日购于镇江市区的斯柯达4S店（目前已倒闭）。一直用到现在行驶11W多公里。多年使用下来感觉真心好用，动力底盘都很满意。然而在2015年夏天，家人乘车时发现车内有异味。因为家中有另外大众车辆可供使用，家人难得乘坐时，进入车内对异味难以忍受，因为同样的大众车辆车内无此怪异味道。而我因为天天使用，所以对该味道不太敏感。但随着时间推移，此味道不仅没有变淡，反而愈发严重。近期也对整车进行内部清洗，但毫无改善。每次上车都需要打开车窗通风透气好久。近期听电台才得知很多昊锐车主都有这种情况，原因是斯柯达厂家对于车辆底部地毯用料不够环保，味道都是由于这种地毯发出，至此我才得知异味的来源。希望厂家不要因为车辆出保而拒绝承担责任，因为该问题是因为厂家制造过程中使用了不当材料导致，而非车主使用不当。期望厂家能够给车主妥善处理此事，因为这台车虽然已经开了七年多，但一直还在使用，作为斯柯达忠实用户，对人生第一辆车有着很深感情，哪怕某一天换车了也会继续信赖斯柯达。最后希望斯柯达厂家能重视粉丝的述求，给此事一个圆满的解决方案。