知豆D2动力电池故障厂家不提供配件

投诉编号:【424527】 投诉时间:2019-11-14 17:03 投诉品牌:知豆电动车 投诉车系:知豆D2 投诉车型:2017款 D2 乐享版

投诉内容:

知豆D2动力电池问题导致行驶过程中动力消失无法加速,提示请充电。经销商一直说没有配件,无法进行维修,希望尽快得到处理。

投诉回复:

知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。

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