长安睿骋车内一直有浓重的异味影响健康

投诉编号:【421270】 投诉时间:2019-11-04 08:50 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:睿骋 投诉车型:2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V

投诉内容:

2013年底在临沂汽车购买长安睿骋轿车,使用过程中异味臭味一直存在,家人或者朋友每次坐车都表示车里很难闻,一开始以为新车的原因,但是时间久了,异味却一直存在。近来通过长安车友会和长安QQ群等得到的消息,确实是因为长安车本身的隔音棉质量太差的原因引起的,而且多位车主(包括已经出保的车主)也已经免费更换,希望长安汽车公司能本着实事求是的态度,尽快为我更换劣质隔音棉,以免车内异味继续损害我和我的家人健康,非常感谢!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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