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一汽大众奥迪A3天窗装饰板开裂厂家未回复

投诉编号:【403917】 投诉品牌:一汽-大众奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Limousine 1.8T 双离合 舒适型 投诉时间:2019-09-05 15:33

投诉内容:

2019年8月25日上午9时发现车辆主驾驶上方天窗扩展件饰板开裂,于当日下午1点开到当地检查,该店无法判定是何种原因导致的开裂(质量原因导致开裂)。车辆还在质保期经销商告知无法索赔,只能自费维修。一汽奥迪厂家400电话投诉也无法解决索赔,要么推给经销商,要么说提供详细的保养记录(日常保养和天窗质量问题有关联?)

投诉回复:

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