长安睿骋车内异味长达六年一直未解决

13年购买，长达6年时间，车内异味臭味一直存在，车主们已经找到异味原因，是中控台下面发动机舱隔音海棉为质量极差的黑海棉所致，打长安400电话投诉，需按三包，期限已过，找4S，推脱没有这个项目的招回，但我们了解有多位车主长安已经免费更换，现在我家4人，我自己鼻炎，我8岁儿子过敏性鼻炎，我妻子鼻炎。希望长安公司能重视这个问题，免费更换。