投诉编号:【289006】 投诉时间:2018-07-06 23:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型
2018年7月4日,汽车仪表盘报警:显示需检查冷却液,到4S询问被告知:冷却液水泵渗漏需换水泵总成,已过保修期费用自理。我的车虽然已3年了,但仅仅只行驶2万1千公里,车天天用,基本停在自家车库里。在4S店里按时保养,无重大事故。迈腾许多车过早出现水泵漏水现象,是迈腾车所用水泵使用寿命不足,达不到产品寿命要求,存在质量问题,应召回处理。恳请有关部门责成厂家为我们解决此问题。谢谢!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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