一汽大众迈腾经销商不按合同办事多收费用

按照合同上第4、5条明确表示。在本店置换，另外缴合计全款170500就是所有购车费用。目前我缴费有176511和一汽大众厂家沟通过，置换会有置换补贴6000元，会给客户，目前4s店的说法是置换补贴抵了车价，我多缴费的6000元会2个月退给我。5月25日早上按照销售要求到达4s店，只要销售在跟我扯皮，未见任何领导，试问1、抵车价为什么不在合同中注明？2、我多缴费的钱为什么不退给我？3、这么多的套路，为什么不按照合同进行。