一汽大众迈腾玻璃升降器故障影响正常使用

投诉编号:【275032】 投诉时间:2018-05-03 16:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 1.8TSI 领先型

投诉内容:

2016年6月2日前窗玻璃升降器坏,在质保期内,他们知道是质量问题,4S店免费更换。我问师傅,用不到两年又出问题怎么办,他说不会了。果真不到两年,2018年5月1日,又出了同一个问题,找4S店,她承认是质量问题,并告知100台迈腾有10多台和我的一样。但整体时间超过3年,不予保修。打一汽大众销售热线,也说不能保修。明显的质量问题,4S店承认了的质量问题,修了不到两年又出同样的问题,一汽大众不应该负责吗?坑害消费者!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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