一汽大众迈腾天窗发出金属敲击的异响声

投诉编号:【269325】 投诉时间:2018-04-09 15:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容:

此款车除了发现水泵漏水、后排中央扶手放不下来、正时链条和涨紧轮缺陷以外,还有天窗异响,发出金属敲击声响,如果打开天窗,异响尤其厉害,令人无法忍受,将近一年没开天窗。如果按照大众的维修方法,需要拆顶篷,换配件,零件费和工时费不菲。近期自己拆开后,发现天窗支撑架两侧的轴,一汽大众竟然是点了一些胶来固定的,开天窗就需要运动的轴竟然点胶固定,太惊人了,天窗开关次数多了不脱胶才怪呢,自己用塑料扎带扎上了,暂时没有异响了。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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