投诉编号：【268848】 投诉时间：2018-04-08 00:33 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2018款 330TSI DSG 豪华型 改款
车辆在行驶到800公里左右的时候发现变速箱存在异响问题，在4S店处理了几次，问题都没有得到解决，他们给出的答复是他们也需要厂家的答复。但是一直没消息，而且论坛上反馈同样问题的车主也不少，出现这种问题，难道厂家就不给一个合理的方案吗？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
