东风本田CR-V转向机电子模块接线接口进水

转向机电子模块接线接口是有防水处理的，也给我说了有密封圈，水进去了，厂家认为是我人为造成的，我认为是车辆出厂时质量问题，现在车辆拖到就近的庆阳鑫广汇4S店，庆阳这边只管检测和维修，西安那边认为把车给我拖到就近4S店后就在没有关系了，本田总部客服反应了好多次，客服人员只是记录和反应，到现在一个星期了，无人员给我解决问题，他们认为这个不属于质量问题，作为一个消费者现在投诉无门！