东风本田CRV变速箱D挡怠速抖动低速脱挡

2015年10月购车，期间多次与4S以及打电话到东本售后投诉D挡刹车怠速抖动，4S让清洗过节气门未有效果，厂家让更换变速箱油后也未有效果，多次打电话给东本售后只让等待，后来4S反馈数据正常，让东本出具抖动正常的保证书一直不给回应。国外此车款官网已经承认了质量存在缺陷并且召回，论坛多个反映此通病的帖子并没有引起重视，希望有关质量部门为国内车主权益执法，保障消费者权益。