东风本田CR-V转向异响 4S店无法解决

投诉编号:【161111】 投诉时间:2016-10-09 14:20 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2015款 2.4L 四驱 尊贵版

投诉内容:

提车一千多公里就感觉到了转向有异响,去四s检测联系了厂家说等电话通知.没过多久接到4s工作人员电话通知说明天有厂家专业人员下来.第二天到了4s店下来的人有零件供货商和东本的专业人员,经过检测确实转向有问题.零件供货商还自带了个转向机让4s的维修人员换上.弄了两三个小时终于弄好试驾了转向异响还在,马上意识到有可能是通病,随后亲自开了试驾车转向也有异响,再开了4s店里的新车也一样确定是通病.早知道是通病就不换了,还拆坏了方向盘感应器.4s人员说不会涉及到安全问题叫我先开着等厂家研究再通知我,然后就不了了之了.前些天再去4s交涉这转问题就推这推那的说,厂家人员和零件供货商来人了都没办法他们也没办法.现在16款crv也出来了想问下东风本田2016款转向机有改进没?有的话机通知我去4s再换根转向机,不胜感激!小学学历文才不行将就着看,看懂就行.谢谢!

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