偷喝我酒领克10EM-P未按约定时间交车,9月13日下定10EMP 240KM运动版,销售说第二天有一批现车到就可以提车,后来说那一批没有适配的型号。之后承诺两周后会到店一批现车,但无果。截至今天仍没有车辆订单信息给我,应该怎么办?
您好!领克10EM-P未按约交车,应先核查合同条款并固定沟通证据,再与销售和厂家协商明确交车时间;若协商无果的话,可以车质网上进反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx,我们会将您的车辆问题,反馈到厂家,待厂家沟通处理问题。
