购车不到3个月行驶里程2千公里左右,车身自己出问题,厂家和售后态度很差,无法正常维权,该怎么办?消费者还敢买东西吗?
您好!购车短期内车身出问题且厂家售后态度差,可先收集证据(如故障记录、维修单)锁定问题责任。如果与售后协商无果的话,可以通过车质网进行反馈:https://m.12365auto.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx,我们会将您的车辆问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。