
车质网用户3779217
2021年9月长安欧尚X5火花塞断了导致缸内气门破个洞,在不在质保范围内?
2025-05-01 21:48
您好!火花塞作为易损件,其质保期可能单独规定。一般情况火花塞的质保期相对来说较短一般为6个月或5000公里至1年或1万公里(具体以长安欧尚官方政策为准)。若火花塞断裂是由于产品质量问题导致,且发生在火花塞的质保期内,那么厂家应当负责免费更换火花塞,并承担因火花塞断裂导致的其他部件(如缸内气门)的维修费用。具体情况建议联系售后做协商处理,如果沟通中有什么疑问的话,可以在工作日内拨打车质网客服热线:4006-12365-0,我们将竭诚为您服务。