车辆刹车失灵的定义应该如何界定？

车辆在正常路面行驶，时速约70公里/小时，在距离前车300米以上的距离开始急刹车，一直刹不住导致与前车发生追尾碰撞。经过要求调取后台数据，售后单方强调从调取的数据来看他们技术人员认为刹车没有问题。对于此数据反映疑点很多，首先，技术人员是以什么标准判断其制动数据是合格的？售后没有明确回复，只说他们认为降了速制动就没问题；第二，为什么在制动的情况下，车速有一瞬间没有降低，反而速度增加了，售后也认为这是正常的表现；第三，要求给权威机构对此数据认证，售后也不同意。对此应该怎么判断车辆制动是否安全？