吉利缤越4S店销售欺诈应该如何处理?

买的吉利缤越。买车时,店里说是试驾车。提车以后发现车辆不是2022款是2021款,卖车销售压根没说车辆款式。当时给我的配置表都是2022的,问他们空调后面出风口,销售说只有座椅下面的。当车辆回家以后,仔细检查官方消息发现,车辆是21款,有些东西是后加的,还和22款部分不一样。譬如21的有方向盘换挡,22的没有。

2022-12-20 01:33 车质网用户3226316
专家答复:

您好!这种情况4S店可能存在销售欺诈行为,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定,以虚假或引人误解的商品说明、商品标准、以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。您可以将此问题在车质网进行投诉反馈,我们会协调厂家处理。

政策法规缤越

2022-12-20 07:55
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