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奥迪A4L仪表盘黑屏 严重影响用车

keroro军曹

2025-12-03

本人于2022年8月底购入22款奥迪A4L时尚动感型一辆,三年以来从未出现过事故,一直小心翼翼的驾驶,遵守交通规则。2025年11月29日在高速服务区启动车辆后液晶仪表盘未显示,多次重新启动车辆并无效果,事发突然,此前并未出现过如此情况,我只好在高速上通过导航来判断速度驾驶车辆,对我与我的家人带来了极大的安全隐患。在驾驶期间多次尝试重启车辆,液晶仪表盘均无响应。2025年11月30日将车辆开入购车的4s店后,4s店当即表示车辆仪表盘如有损坏,维修方案是更换液晶仪表盘,由于过保仅3个月,4s店非但不积极处理,还要我承担46700元的维修费,这个价格十分离谱。2025年12月1日早上本人自费398元让4s店对车辆液晶显示屏做进一步检查,最后确认液晶显示屏损坏,4s店告知维修须全额自行承担,于是我拨打奥迪官方客服电话询问,被告知只要过保就需要全自费维修,态度及其恶劣,一味推卸责任,不肯承认车辆本身的质量问题。据我所了解,我并不是个例,很多奥迪A4L车主出现仪表盘黑屏的情况都在过保后几个月内,这说明这款车本身就存在着质量问题,购买时4S店没有告知会有此情况发生,属于隐瞒消费者行为,并“乘火打劫”开出“天价”更换汽车配件,目前我了解到有部分和我同样情况的车主在4S店免费更换成功的例子,但是,我所在的4S店并未如此操作,反而让我承担全部后续维修费。奥迪作为一个大品牌,本应值得信赖,但是实际上质量把控不过关,后续更是不做处理,难道奥迪旗下的A4L就只有三年使用寿命吗?车辆本身的质量问题,最后却让消费者来买单!实在难以接受!而且液晶仪表盘属于可靠电子零部件,在车辆使用过程中液晶仪表盘如有损坏将对客户的安全造成极大威胁。最后,4s店与奥迪官方的解决方案让人失望,更是让人寒心,先不说液晶仪表盘更换价格贵的离谱,互相推诿的态度更是对客户安全和情感的漠视。我的诉求是希望奥迪官方重视这一问题,首先对我车辆的液晶仪表盘进行免费更换,其次检查同一批次的车辆是否存在相同问题并尽快修复。否则将会狠狠打击广大奥迪车主对奥迪的信心与支持。车质网关于奥迪仪表的投诉有不少,质量有明显缺陷。

全部评论

  • 奔驰上树
    这个问题已经严重影响日常用车了,厂家的售后一点都没看出有负责的态度,真是欺负弱势群体!
    2025-12-03回复
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  • 五色花
    奥迪A4L仪表盘黑屏这问题还是很影响使用的,希望厂家可以重视,尽快处理
    2025-12-03回复
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  • 得分
    希望厂家能够重视这个问题,积极采取有效的措施,为车主们解决这一困扰,重新树立起消费者对品牌的信心。
    2025-12-04回复
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