鸿蒙智行问界M7未按约定交付车辆

娜美

2025-12-02

在问界用户中心订购了一辆2026款M7汽车，当时约定6-8周交付。如今已等待50天，第八周的时间期限已到，但车辆仍未排产，交付更是无从谈起。当询问交付时间时，用户中心回复只能等待厂家消息，现在连车辆何时能排产都不清楚，消费者的最基本知情权都得不到保障。此外，本人还参加了鸿蒙智行的老带新活动，活动约定今年大定并提车后，会奖励老车主10000积分及相应权益。然而，由于问界自身原因，导致本人在2025年无法提车，不仅奖励无法领取，也没有任何补偿方案。

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天边的云慢些走
都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？
2025-12-02回复
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噬魂教父
这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊
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梵海惊鸿
都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？
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