专家答复：您好！建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商，我们会尽量让厂家安排与车主联系协商解决方案。

专家答复：您好！电瓶搭错线会烧毁车辆控制模块，您的车辆的情况，需要检测车上各个模块的损坏情况，再进行维修或更换处理。

专家答复：您好！发动机烧机油的话一般如下几个的原因：1、燃油品质不同步，使发动机行驶过程中在燃烧室内形成大量积碳；2、气门油封腐蚀老化，造成密封不严；3、前后曲轴油封老化；4、活塞环卡死无法完全密封；5、活塞与

专家答复：您好！车辆如果发生自燃，可以第一时间联系消防部门，消防部门会给出火灾鉴定报告，车主可以根据鉴定报告内容进行参考，也可以联系厂家和保险公司进行协商解决。

专家答复：您好！通过您的描述，如果车辆在质保期内产生质量问题，需要车主承担维修费用的话，要了解原因是什么，如果对于售后的沟通无果的话，可以尝试通过车质网进行反馈，并说明诉求，我们会将问题反馈到厂家处理。

专家答复：您好！建议您先明确4S店不予保修的原因，如果确实不合理，建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

专家答复：您好！车辆行驶中发动机熄火的原因有以下几点：1、油路故障，如：油管破裂，汽油泵罢工，燃油消耗殆尽，进油口堵塞等。2、电路故障，如：低压线路短路造成电路的断电，检查点火开关，起动机有无故障，还有保险盒的

专家答复：您好！发动机烧机油的话一般如下几个的原因：1、燃油品质不同步，使发动机行驶过程中在燃烧室内形成大量积碳；2、气门油封腐蚀老化，造成密封不严；3、前后曲轴油封老化；4、活塞环卡死无法完全密封；5、活塞与

专家答复：您好！变速箱进水有两种可能1、在驾驶车辆的时候，如果路面上有积水，那溅起来的水花有可能会导致变速箱进水。变速箱进水主要是从通气孔进入。因为变速箱并不是完全封闭，水本身就有可能从通气孔直接进入。2、车辆

专家答复：您好！首先应查明车辆是否还在保修期内的问题，如在保修期内，可先要求4S解决，如其拒不解决，您可进行起诉，但您需先承担初步的举证责任，如怠速黑烟、发动机拉缸等保修范围之内的故障；如4S主张是因拆卸不当导