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一汽红旗HS5车主原音回放再现调查现场

2020-07-25 07:09作者:李健利编辑:刘迎

  本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2019款一汽红旗HS5,调查周期为2020年4月1日-2020年6月30日,共收集到有效样本107个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2019款一汽红旗HS5的外观设计和品牌价值方面给出的好评较多,但也有部分消费者反映该车存在内饰异响等问题。以下为本次调查回访的内容节选:

  车主:深圳市 田先生

  座驾:2019款 2.0T智联旗领四驱版

  行驶里程:3300公里

  1.购车经历:主要是比较看重红旗这个品牌,算是信仰吧

  2.期望度符合值:稍微有一些差距,但是总体还行

  3.首保与回访:厂商有过回访

  4.故障与费用:目前没有产生相关费用

  5.油耗与保费:油耗比较满意,大概8-9L。免费保养,4年10万公里,比较不错

  6.换车计划:再看吧,目前还没有换车计划,未来还会考虑红旗

  车主:唐山市 董先生

  座驾:2019款 2.0T智联旗享版

  行驶里程:2300公里

  1.购车经历:比较喜欢红旗这个品牌

  2.期望度符合值:差距过大,主要是针对售后部分

  3.首保与回访:目前做了首保

  4.故障与费用:异响比较严重,不过目前没有检查维修

  5.油耗与保费:油耗还是不错,平均9L

  6.换车计划:再观察吧,目前有些失望,但未来也不好说

  车主:张家界市 刘先生

  座驾:2.0T 智联旗享四驱版

  行驶里程:4200公里

  1.购车经历:外观非常喜欢,再一个就是一汽红旗的品牌很不错

  2.期望度符合值:基本差不多,质感方面还可以

  3.首保与回访:目前还没有首保

  4.故障与费用:没有故障维修

  5.油耗与保费:油耗还可以,大概10L左右,还没有保养

  6.换车计划:可以考虑

  车主:铜仁市 刘先生

  座驾:2.0T 智联旗领四驱版

  行驶里程:6100公里

  1.购车经历:比较信任红旗这个品牌,但目前看很失望

  2.期望度符合值:一般般,无论是产品还是售后,都没有预想的好

  3.首保与回访:有回访,保养免费,有活动

  4.故障与费用:内饰异响,找不到原因

  5.油耗与保费:油耗还是可以的,比较满意,10L左右

  6.换车计划:不会了,比较失望

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