2019年10月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

　　据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，2019年10月国内SUV车型销量为853131辆，环比上涨5.5%，同比则微降0.7%。同期，车质网接到车主针对SUV的有效投诉3392宗，环比上涨10.6%，同比继续保持两位数增长，较去年同期上涨34.7%。

　　10月，车身附件及电器系统投诉增长明显，其中 “影音系统故障”和“车载互联故障”问题投诉量环比涨幅较大，投诉大部分集中在东风标致4008车型中。此外，“车身生锈”问题投诉量本月出现持续增长，投诉集中在部分自主品牌热销车型中。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2019年10月TOP30 SUV销量投诉量排名如下：

　　数据看点：

　　1、销量创纪录 探岳仍需紧守质量口碑底线

　　从上市到月销破万，一汽-大众探岳只用了一个月的时间，月销破两万用了十个月时间，卓越的市场表现让探岳迅速跻身国内SUV月销量排行榜前三名。作为一汽-大众旗下第二款SUV车型，上市刚满一年的探岳俨然已成为一汽-大众除迈腾外最卖座的车型。在完成了销量“六连涨”后，本月探岳的销量也达到了历史最高点。当然，同时达到最高点的，还有探岳的月投诉量。从其近一年来的销量投诉量走势图中可以看出，原本稳定保持在个位数的月投诉量，在近三个月中连续攀升。据车质网数据显示，探岳近几个月的投诉大部分集中在发动机、变速箱等核心部件中，多表现为“异响”问题。此外，“车灯不亮”故障问题投诉也呈现出快速增多趋势，因为灯光问题有可能涉及行车安全，需引起厂家高度重视。