2019年10月TOP30轿车销量投诉量对应点评

　　据乘联会提供的全国汽车产销数据显示，10月份全国轿车共销售871,527辆，环比继续保持增长，较9月份上涨4.5%，同比则下降13.6%。同期，车质网接到车主针对轿车的有效投诉4,310宗，再次实现环、同比双增，其中环比上涨6.4%，同比上涨23.6%，保持了两位数的增长趋势。

　　10月，“发动机异响”投诉情况较为突出，投诉量环比上涨54.1%，投诉增长的主要原因在于广汽本田飞度本月出现小范围投诉增多情况。此外，“车身生锈”和“仪表台开裂”故障问题投诉量虽较上月略有下降，但依旧保持在200宗之上，投诉量持续高企。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2019年10月TOP30轿车销量投诉量排名如下：

　　数据看点：

　　1、前景不明 雅阁亟待提升质量口碑

　　日系品牌在2019年逆势而行，市场表现抢眼，但作为日系中级车的代表，广汽本田雅阁的销量在2019年下半年却出现了一定波动，未能延续此前月销过两万的成绩，月销量有所下滑。从其近一年来的销量投诉量走势来看，销量的总体表现好于2018年，但受下半年“失速门”影响，投诉量在8月份出现异常增高，月销量出现连续下滑。尽管广汽本田及时通过主动召回化解危机，但雅阁的投诉量依旧处于高位，本月雅阁的投诉量再次有所升高。伴随投诉量增长，雅阁在本月的销量也再次滑落至2万辆以下，达到近半年来的月销量第二低点。事实上，广汽本田雅阁近年来的“负面”消息不断，但借助车型全新换代所带来的红利，市场表现一度呈现出持续走高态势，不过仍未站稳两万大关。就目前的走势来看，雅阁未来的市场表现能否企稳回升目前仍不明朗，但可以肯定的是，质量口碑的确需要进行提升了。