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维修保养
买车咨询
政策法规
许学亮
2024-01-26
途胜主驾门内饰板一直无货该如何维权?
专家答复:
您好!建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家与您联系,协商解决方案。
政策法规
途胜
许学亮
2024-01-24
途胜变速箱异响可以要求更换总成吗?
专家答复:
您好!您可以向厂家或经销商提出车辆索赔要求,但具体能否更换变速箱总成,还是需要根据故障实际情况由厂家进行判断。
政策法规
途胜
车质网用户3034120
2021-12-15
北京现代途胜新车故障灯亮能换车吗?
专家答复:
您好!目前还是以维修为主,达不到退换车的标准,具体价格建议让厂家出示明细
政策法规
途胜
yf18085988297
2020-08-05
购车后发现车辆是库存车如果解决?
专家答复:
您好!所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,没有国家相关法律条文规定,但在汽车销售行业确实有“库存车”一说,它一般是指库存时间超过三个月还没有销售出去的汽车。如果您对处理结果不满意,建议可以通过车
政策法规
途胜
全家福
2018-04-23
现代途胜机油增多问题的投诉多不多?
专家答复:
您好!当前车质网上收到关于这款车机油增多问题的投诉还是比较多的,建议您谨慎购买。关于定金的问题,主要区分是定金还是订金,“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一
政策法规
途胜
15978594489
2018-04-14
北京现代途胜这款车是国几排放标准?
专家答复:
您好!不清楚您说的途胜lv(v)是什么意思,一般来说国IV指的是是国四标准,国V指的是国五标准。
政策法规
途胜
王丽wang
2018-03-21
现代途胜机油增多可以要求退换车吗?
专家答复:
您好!从目前三包法退换车的标准来看,您的这种情况并不符合,退换车标准:发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主
政策法规
途胜
ZHUANGSUO152
2018-03-21
现代途胜新车变速箱故障可以申请赔偿吗?
专家答复:
您好!根据三包法规定:消费者购车在60日内或行驶里程3000公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。2年或者行驶里程5万公里之内
政策法规
途胜
许满足
2017-12-04
北京现代途胜新车被喷过油漆该怎么办?
专家答复:
您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
政策法规
途胜
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