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百名车主评新车:2018款吉利缤瑞

2019-06-29 07:10作者:张航编辑:刘迎

  作为国内领先第三方汽车品质评价平台,车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动,每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少半年以上的全新车型,以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度,帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前,“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车200余款,收集有效车主样本近3万余个。

  本期“百名车主评新车”活动调查的车型为2018款吉利缤瑞。

  吉利作为国产汽车的主流品牌,近几年推出了多款实力之作,尤其是帝豪、远景等车型都取得了不错的市场表现。为了延续良好的市场表现,吉利随后又推出了缤瑞车型,给了消费者更加丰富的选择。根据参与本期“百名车主评新车”调查的100位车主反映,吉利缤瑞确实在设计以及性价比方面颇受认可。

  综合参与调查的100位车主对吉利缤瑞在产品可靠性、驾乘舒适度和养护成本等方面的真实评价,在此次调查中吉利缤瑞的综合得分为85分,达到车质网的推荐标准。

  一、车主画像:90后消费者成主力

  从调查结果来看,参与本次调查的100位吉利缤瑞车主年龄分布主要集中在90后群体中。其中年龄在20-30岁之间车主占比为65%,30-40岁之间车主占比为30%,40-50岁之间车主占比为5%。通过数据可以了解到,购买吉利缤瑞的消费者大多以90后年轻消费者为主,他们步入职场后手中已经有了一些积蓄,因此对于价位以及外形方面都比较重视。此外,在参与调查的车主中,第一次购买的车主占80%,而第二次购车的车主占比为20%。

  此次参与调查的2018款吉利缤瑞于2018年8月上市,至今已有将近一年的时间。在100辆参与调查的车辆中,购车时间在6-12个月的占比最大,为65%;其次,3-6个月的车辆占比为30%;1-3个月的车辆占比为5%。

  二、驾乘舒适度:悬架有待提升

  吉利缤瑞在驾驶时的平顺性非常好,尤其是1.0T三缸发动机动力输出较为线性,没有明显的突兀感。此外,灵活的油门外加指向精准的方向盘,也让该车的操控性能更加出色。在本次针对吉利缤瑞舒适度的综合评价中,有65%的车主认为“满意”,5%的车主认为“非常满意”,同时还有25%的车主认为“一般”。

  在衡量驾乘舒适度的8个方面(内饰材质及做工、人性化设计、空调、座椅、驾乘空间、音响、静音性、悬架软硬),参与调查的车主中,大部分车主认为缤瑞应在悬架软硬方面进行再次优化。

  三、养护成本:满意度高 油耗较低

  2018款吉利缤瑞分别搭载了代号为JLB-4G14T的1.4T涡轮增压发动机以及一台三缸1.0T发动机,前者最大功率98kW,后者最大功率100kW。其中,与1.4T发动机匹配的为6挡手动和CVT变速箱,而与1.0T发动机匹配的为6挡手动和双离合变速箱。在本次调查中,油耗在8L以下的车辆占比最多,达到了60%,8-10升的占比在30%。基本符合官方给出的车辆油耗数据。而10-12L以及12L以上均为5%,

  对于一款纯粹的家用车来说,后期维修保养是消费者们最为关注的问题。在本次调查中,有44.5%的车主对养车成本表示“满意”,5.6%的车主认为“非常满意”,38.9%的车主认为“一般”,仅有11%的车主明确表示“不满意”。

  四、产品可靠性

  根据调查结果显示,参与调查的100辆车中,70辆已经出现过非人为故障或是质量问题,其中,首次故障出现在行驶里程500km以内的占6.7%;500-1000公里车辆占比为13.3%;1000-3000公里的车辆占比为20%;3000-5000公里的车辆占比为40%;5000公里以上公里的车辆占比为20%。

  在对车主的进一步调查中我们发现,在“最容易发生故障或质量问题的部位”一项中,车主们表示车身外部、发动机问题较为集中。在车质网接到的有关吉利缤瑞的投诉中,大部分消费者反映吉利缤瑞存在车身漏水、制动异响等问题。此外,在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中,轮胎问题较为突出,主要体现为轮胎鼓包。

  虽然缤瑞仍存在可提升空间,但参与调查的车主还是对吉利缤瑞给予了较高的评价,其中“满意”评价占比为60%;“非常满意”评价占比为5%;“不满意”评价占比为10%。

  五:总评

  吉利缤瑞上市以来,凭借超高颜值以及精湛工艺等特点深受消费者好评,更重要的是7.98-11.08万元的售价,也让消费者更加容易接受。不过在后期使用过程中车门窗异响、转向系统异响等问题依旧困扰消费者,尽管如此,在调查的100位车主中,依旧有接近半数的车主表示在今后的换车过程中会继续考虑吉利车型。

  从此次对吉利缤瑞车型“最满意”的选项结果来看,有23.6%的车主对外形表示满意,可见该车年轻化的外形还是比较受人喜欢的。其次是价格性价比方面,其顶配车型才11.08万元,这样的价格也很容易让中产家庭接受。而在“不满意”方面,有28.4%的车主对车辆质量水平感到不满,据部分车主反馈,在购买吉利缤瑞后,行驶不到5000公里就出现轮胎鼓包的问题,此外车身异响问题也困扰着一小部分车主。据车质网数据显示,以上两类问题的投诉量虽然不算高,但对于车主日常使用还是产生了不小的影响。据了解,目前吉利厂家正在积极排查处理,这一点也得到了大多数车主反馈。

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